作業二：行銷企劃專員工作分析報告

標題：行銷企劃專員工作分析報告
作者：張正頡、社心三乙、A96310208

職務工作任務內容：
1.門市會員資料的建檔與分析，並發展客戶維繫方案。
2.門市VIP客戶的經營管理，會員活動的策劃、執行及成效分析。
3.門市行銷企劃案的撰寫、規劃、執行，並對其效益進行分析與建議。
4.年節禮盒開發規劃／商品開發採購／上市計畫執行。
5.產品型錄規劃／活動宣傳物規劃／文案撰寫(須文筆流暢並稍具圖文編輯概念)。
6.市場資訊蒐集與分析(觀察力及系統整合能力須佳)。

從事職務需要的

知識：
1. 大學
2. 科系－市場行銷相關、大眾傳播學相關、其他觀光服務相關
3. 工作經驗1年以上
4. 台語
5. 擅長工具－電腦╱網路類：Excel、PowerPoint、Word、中文打字50~75

技能：
1. 行銷╱企劃：行銷製作物規劃與執行、異業合作規劃與執行、提案與簡報技巧、實體活動規劃與執行、行銷策略擬定、顧客關係管理
2. 客服／門市／業務／貿易：客戶情報蒐集、客訴案件處理

證照：
需具備普通小型車的駕照，無特別要求證照。

職能：
1.抗壓性高、積極上進，需可配合加班與出差
2.負責會員經營管理，須細心、具觀察力，溝通協調及文案撰寫能力須佳
3.須具有活動規劃及計畫執行能力
4.熟悉Excel統計報表及PowerPoint簡報製作
5.具有客戶服務、商品銷售或行銷企劃相關經驗者尤佳