工作內容:
1.明確定義其產品或服務所面臨的不同競爭者與客戶限制。
2.決定產品管理制度。
3.開發並行銷其產品線。
4.協調企業內部各功能組織。
5.為企業外部銷售團隊、客戶間就所有產品相關議題的溝通橋樑。
6.在企業內部就其產品線進行的討論會議中,代表客戶發聲。
產品經理的工作權責在於整合企業各部門以凝聚焦點、使策略完整一致,且在充分掌握市場需求的背景下,協調產品上市的過程,使產品的價值達到極致。產品經理管理的不只是產品本身,還包括與產品相關的專案以及流程。
要做好這些事情,產品經理需要對企業的所有面向有廣泛的了解,同時深入掌握他所管理的產品/產品線和客戶。以下是產品經理所需的具備的技能職能。
工作所需能力:
技能-
1.組織能力
2.時間管理
3.溝通技巧
4.精通銷售業務
5.科技能力
特性-
1.企業家精神
2.領袖特質
3.自信心
產品經理須具備產品/產業、業務、人際溝通管理等多方面的知識,以及縱橫於各不同功能部門的能力,成為跨功能的領導者。
資料來源:摘自Linda Gorchels所著之【產品經理的第一本書】(The Product Manager's Handbook)一書;麥格羅希爾(2006),頁332-365。
2010年3月30日 星期二
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