甄選:
1.教練挑選Jack加入中日龍的主要原因為何?
當時的教練要挑選新進選手時有兩個選擇,一位是球隊所贊助的財團比較喜歡的年輕選手,而另一位就是教練所看中的Jack。雖然Jack看起來較為浮躁,但他有一個不同於他人的特性,只要加以訓練就會很有潛力,所以教練就算會得罪財團也要選Jack進入球隊,希望他能好好發揮潛力讓球隊贏球!
訓練:
2.Jack有優點(讓教練挑進球隊)但也有缺點(讓他無法展現實力)但球隊似乎沒有提供任何〝訓練〞協助Jack,適應新球員和新文化,請問是誰提供哪些方法,打開Jack的心門讓教練可以懂得提供訓練活動提升Jack的戰力?
最終打開Jack心門的世他女朋友廣子,廣子不但改掉了許多Jack的脾氣以及不良的習慣,還用了些技巧讓Jack跟她回家去見她的爸爸(教練),讓他跟教練能有好好相處的時間。然而球隊中同樣是美國人的那位黑人球員,也同樣經歷過文化習俗不同的困擾,所以他都會以過來人的身分去告訴Jack該如何去接受、尊重當地習俗。親切的讓他不會因為身處異地而不安或是沒有可溝通的朋友,並且教他身處在日本應該注重的禮貌以及文化習俗。透過這個黑人就像是轉介處,讓Jack與其他日本人可以溝通,也幫助他讓他更容易能夠融入整個團隊中。教練,告訴Jack他自己的優點,讓他自己重視到自己到底想要什麼,幫助他融合整個群體,熟悉整個訓練方式讓他能力可以更加提升。
績效:
3.在美國球隊(文化)好的球員(表現好)應該要展現哪些行為?(成績以外),在日本球隊(文化)中,好的球員應該展現哪些行為?兩者最大的差別為何?
美國的球隊是強調個人主義而日本的則是強調集體主義。個人主義是要提升自己的能力,是以自己為最重要的,而集體主義則是認為是以團體的光榮為重,以團體的利益放在首位的。JACK在最後打出的短打是不想打破教練的紀錄而自己的團隊亦可以獲得勝利,他已經不是把自己的利益放在首位,變成了團體主義。
團隊建立:
4.研究不同文化的團隊會展現哪些戰力?
不同文化團隊的結合不但可以學習到許多彼此的優點,也可以改善團體氣氛。就東西方兩個國家的團體來說,並沒有誰優於誰,而是要了解自己並且學會欣賞自己優點並改善缺點,就像是Jack後來也學習到了日本文化中的集體主義的優點,讓他不再是自以為是,也因為Jack的加入改善了中日龍團隊的氣氛,使他們不再那麼拘謹。
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